Een aantal maanden geleden ben je je eigen onderneming gestart. Na enkele weken had je al een aantal goedgekeurde offertes ontvangen. Enthousiast ging je aan de slag en de klanten zijn tevreden over je werk. Ook de eerste facturen konden de deur uit. Nu ben je twee maanden verder. De facturen zijn nog steeds niet betaald. Het geld heb je hard nodig, maar je wil de goede relatie met je klanten wel behouden. Hoe voorkom je dat facturen onbetaald blijven? En wat kan je doen als een klant weigert te betalen? In het onderstaande stappenplan lees je er meer over.
Je hebt heel wat werk verricht voor uw klant. Voordat je ermee begon, heb je een offerte opgesteld en jouw algemene voorwaarden daaraan toegevoegd. In die voorwaarden staat een betalingstermijn. Enkele weken geleden heb je de klant een factuur gestuurd van 20.000 euro. De klant heeft niets meer laten horen en de factuur is nog niet betaald. Nu gaat de tijd dringen, ook al vind je het vervelend de klant aan te spreken op zijn betaalgedrag. Waar moet je aan
Jouw klant betaalde zijn facturen tot nu toe altijd binnen de betalingstermijn. Nu durfde je ook een grotere klus aan: het bedrag op de factuur is groter dan 25.000 euro. Een grote opdracht voor jou. In uw algemene voorwaarden staat een betalingstermijn van dertig dagen. Maar veertig dagen nadat je de factuur verstuurde heb je nog niets ontvangen. Je wilt het contact met de klant goed houden, maar tegelijkertijd heb je het geld dringend nodig. Wat kun je doen? Wij
